Die Serie handelt von meist jungen Personen in Berlin. Einige gehen aufs Gymnasium, andere studieren oder machen eine Lehre. Dabei soll – möglichst auf den Horizont von Jugendlichen zugeschnitten – deren Alltag mit seinen Höhen und Tiefen dargestellt werden (eben „gute und schlechte Zeiten“), was von Liebe über Trennungsschmerz, Intrigen, Machtkämpfen und sogar Tod alles beinhaltet. Diese Ereignisse erstrecken sich in der Regel über mehrere Episoden und nehmen in ihnen einen weiträumigen Platz ein, wobei auch die Nebenhandlungen keinesfalls zu kurz kommen. Im Mittelpunkt der Serie stehen im Laufe der Jahre verschiedene Cafés und Restaurants (derzeit vor allem das „Mocca“ und der „Fasan“ mit dem „Bluebird“, früher das „Allistairs“, „Siggis Bar“, „Daniels Bar“), die von den Hauptdarstellern geführt werden, sowie Werbeagenturen („Agentur Löpelmann“, „Sisters“) und Zeitungsredaktionen („City-Lights“, „Morgenecho“, ...) sowie Läden („Holm's Tante Emma Laden“, „Charlies Laden“, „Kai's Corner“, diverse Boutiqen, eine Motorradwerkstatt, ...). Im Laufe dieser doch nun schon seit langem (1992) laufenden Sendung kamen etliche Personen hinzu, jedoch verschwanden auch viele durch Wegzug, (Serien-)Tod etc. Ebenso geschah es auch, dass identische Charaktere plötzlich neue Gesichter bekamen (z.B. Tim). Die Serie beinhaltet auch viele gesellschaftliche Tabuthemen oder zumindest brisante Themen. So z. B. Alkoholismus, Gewalt, Schwangerschaftsabbruch, Drogensucht oder auch sexueller Missbrauch. Aber auch die Homosexualität (durch Gerd, den Kellner des „Mocca“), die verstärkt Akzeptanz in unserer Gesellschaft findet. Dies alles wird auf eine positive und nicht spöttische oder verletztende Art dargestellt.